PENGARUH AMBIGUITAS PERAN DAN KONFLIK PERAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA LEMBAGA PEMASYARAKATAN KLAS IIA BENGKULU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ambiguitas peran dan konflik peran terhadap kepuasan kerja.
Data primer yang dikumpulkan dengan penyebaran instrument penelitian berupa kuisioner yang nantinya akan dijadikan sebagai sampel. Adapun pengambilan sampel dilakukan dengan metode sensus dengan jumlah populasi berjumlah 82 orang, namun hanya 41 orang yang memenuhi syarat untuk dijadikan sampel.
Dari hasil penelitian setelah dilakukan analisis diketahui ambiguitas peran dan konflik peran berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Lembaga Pemasyarakatan Klas IIA Bengkulu.
dimana t tabel sebesar 1,684 pada a = 0,05 lebih kecil dibanding t hitung sebesar 9,004 dan t hitung konflik peran sebesar 2,093, dan t hitung ambiguitas peran sebesar 2,117 sehingga Ho ditolak berarti adanya pengaruh negative antara ambiguitas peran dan konflik peran terhadap kepuasan kerja pegawai dan Ha diterima yang berarti terdapat pengaruh positif antara ambiguitas peran dan konflik peran terhadap kepuasan kerja pegawai.
Pengaruh ini juga ditunjukkan uji t
1
Kontribusi ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja pegawai dapat dilihat pada nilai koefisien determinasi (r
2
) sebesar 46,5 % kontribusi terhadap kepuasan kerja.
Terakhir berdasarkan uji F, dimana F tabel 3,23, a = 0,05 lebih kecil dibandingkan dengan F hitung sebesar 15,626 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima, berarti terdapat pengaruh positif ambiguitas peran dan konflik peran terhadap kepuasan kerja.