PERBEDAAN GENERASI PADA KINERJA DAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT. HM SAMPOERNA AREA BENGKULU

Bagi sebuah perusahaan lamanya durasi waktu yang digunakan oleh
karyawan dalam bekerja sangatlah berharga. Seorang karyawan akan
mendapatkan semua pengalaman dan pengetahuan selama dia bekerja di sebuah
perusahaan (Hana dan Lucie, 2011). Setiap perusahaan dan organisasi harus
memikirkan berbagai macam strategi yang akan diterapkan pada semua generasi
pekerja demi meningkatkan komitmen perusahaan untuk mempertahankan kinerja
karyawan mereka. Kupperschmidt (2000), menyatakan bahwa generasi
merupakan sekelompok orang yang mengenali kelompoknya dan bersumber pada
kesamaan tahun kelahiran, umur, posisi, peristiwa dalam kehidupan mereka serta
mempunyai pengaruh yang signifikan didalam fase pertumbuhannya.
Dalam penelitian ini penulis melakukan pengukuran kinerja dan motivasi
kerja antar generasi dengan menggunakan kuesioner. Perbedaan generasi
dikelompokan berdasarkan karakteristik generasi selanjutnya melalui kuisioner
akan dibuat tabulasi pengelompokan data dengan menggunakan beberapa
indikator untuk variable kinerja yaitu tugas, adaptif dan kontekstual sedangkan
untuk variable motivasi kerja mencakup 2 indikator yaitu instrinsik dan ekstrinsik.
Kemudian data akan dilakukan uji statistik dengan menggunakan uji Ki Kuadrat
dan Chi Square. Hasil dari analisis uji statistik diharapkan dapat meningkatkan
kemampuan dan keahlian bagi leadership di PT. HM. Sampoerna area Bengkulu
dalam menghadapi perbedaan generasi karyawan guna untuk meningkatkan
kinerja dan motivasi kerja sehingga apa yang menjadi tujuan dari perusahaan
dapat tercapai.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yang bersifat
deskriptif dengan metode penelitian survei. Alat pengumpulan data menggunakan
kuesioner yang didstribusikan ke 108 responden yang diteliti, yaitu karyawan PT.
HM Sampoerna area Bengkulu dari berbagai posisi yang terlibat secara langsung
dalam operasional baik sales maupun marketing sebagai respondent. Adapun
beberapa posisi yang akan terlibat dalam penelitian ini adalah salesman retail baik
posisi salesman general trade maupun coach toko kelontong modern, salesman
grosir, dan tim pendukung delivery sebagai trade assistant, dan supervisor di
masing-masing channel baik retail, grosir dan marketing. Analisis data dilakukan
dengan menggunakan analisis kuantitatif uji statistik parametrik oneway anova,
untuk mengevaluasi kemungkinan adanya hubungan antar variable.
viii
Hasil analisis statistik uji One way ANOVA pada variabel kinerja dan
motivasi kerja antar generasi di PT. HM. Sampoerna Bengkulu menunjukkan
hubungan yang signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa Kinerja karyawan
antar generasi di PT H.M. Sampoerna Area Bengkulu terbukti memiliki nilai yang
tinggi. Hal ini bermakna, jika kinerja meningkat maka menunjukkan hasil kerja
yang baik. Motivasi kerja karyawan antar generasi di PT H.M. Sampoerna Area
Bengkulu memiliki nilai yang sangat tinggi. Hal ini bermakna bahwa semakin
tinggi motivasi kerja karyawan maka kinerja karyawan akan semakin
meningkatkan. Kinerja karyawan antar generasi di PT HM. Sampoerna Area
Bengkulu terbukti memiliki perbedaan yang signifikan pada generasi X, Y dan Z.
Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi kinerja pada setiap generasi maka akan
dapat menampilkan hasil kerja yang baik dari karyawan di PT. HM. Sampoerna
Area Bengkulu. Motivasi Kerja karyawan terbukti memiliki perbedaan yang
signifikan terhadap kinerja antar generasi di PT HM. Sampoerna Area Bengkulu.
Hal ini menunjukan bahwa adanya perbedaan kemampuan dimasing-masing
generasi dalam meghasilkan kinerja yang baik oleh adanya motivasi.
Saran yang dapat dipertimbangkan oleh PT. HM. Sampoerna Area
Bengkulu berkenaan dengan kinerja dan motivasi karyawan, yakni: Dalam rangka
terwujudnya kinerja, perlu adanya peningkatan diri dari karyawan disetiap
generasi. Hal ini dikarenakan masih adanya karyawan PT. HM. Sampoerna Area
Bengkulu yang tidak dapat menyelesaikan tugas secara mandiri, masih ada yang
belum memiliki inovasi kerja sebagai akibat dari adanya perbedaan kemampuan
dan kreativitas individu karyawan disetiap generasi. Oleh karena itu pemberian
kesempatan pada karyawan untuk mengikuti Pendidikan dan pelatihan (Diklat)
khusus yang berkaitan dengan kinerja karyawan sangat perlu dilakukan.
Mempertahankan atau dapat meningkatkan Motivasi kerja karyawan untuk
mencapai prestasi kerja yang tinggi. Bagi peneliti selanjutnya, dapat
menambahkan faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja dan motivasi
kerja karyawan sehingga hasil penelitian lebih luas dan bervariasi dalam
menambah khasanah ilmu pengetahuan khususnya bidang manajemen sumber
daya manusia.
Kata Kunci: Perbedaan Generasi, Kinerja dan Motivasi Kerja