SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN PRIORITAS PRODUK UNGGULAN IKM PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PROVINSI BENGKULU BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE

Provinsi Bengkulu memiliki berbagai produk unggulan dari Industri Kecil dan
Menengah (IKM) yang berpotensi meningkatkan daya saing ekonomi lokal. Namun,
proses penentuan prioritas produk unggulan masih dilakukan secara manual oleh Dinas
Perindustrian dan Perdagangan (DISPERINDAG) Provinsi Bengkulu, yang
mengakibatkan keterlambatan dalam pengolahan data serta potensi kesalahan manusia
(human error). Untuk mengatasi permasalahan ini, penelitian ini mengembangkan
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis website dengan menggunakan metode
Multi-Objective Optimization on the Basis of Ratio Analysis (MOORA). Metode
MOORA dipilih karena kemampuannya dalam menangani berbagai kriteria keputusan
secara simultan. Sistem ini mengelola data IKM, kriteria penilaian, serta melakukan
perangkingan produk unggulan secara otomatis berdasarkan delapan kriteria utama dan
37 sub-kriteria yang telah ditentukan oleh DISPERINDAG. Pengujian sistem dilakukan
menggunakan metode Black Box Testing dan White Box Testing, yang menunjukkan
bahwa sistem dapat berfungsi sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa penerapan metode MOORA dalam sistem berbasis web dapat
meningkatkan efisiensi dalam proses pengambilan keputusan, mengurangi potensi
kesalahan, serta memberikan transparansi dalam penentuan prioritas produk unggulan
IKM di Provinsi Bengkulu. Dengan adanya sistem ini, diharapkan dapat membantu
pemerintah daerah dalam mengoptimalkan pengembangan sektor IKM secara lebih
efektif dan objektif.
Kata kunci: Sistem Pendukung Keputusan, MOORA, IKM, Produk Unggulan,
DISPERINDAG.