PENGARUH MOTIVASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris di PT. Bank Negara Indonesia Tbk. Cabang Utama Kota Bengkulu)

Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang sangat penting
sehingga harus dikelola dengan baik untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi
organisasi atau perusahaan. Semakin baik pengelolaan sumber daya dalam
organisasi merupakan suatu kunci sukses keberhasilan organisasi sehingga
berdampak baik terhadap kinerja. Kinerja merupakan hasil dari kerja yang dicapai
oleh karyawan dalam menyelesaikan tugas dan wewenang yang telah diberikan.
Semakin baiknya kinerja karyawan maka tujuan organisasi akan semakin mudah
untuk dicapai. Berdasarkan Teori yang dikembangakan oleh Frederick Herzberg,
ada faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan adalah motivasi (Frederick
Herzberg dalam Robbins 2007). Tujuan Penellitian ini yaitu: 1) Mengetahui
pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Negara Indonesia Tbk
Cabang Utama Kota Bengkulu. 2) Mengetahui pengaruh Komitmen Organisasi
terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Negara Indonesia Tbk Cabang Utama Kota
Bengkulu.
Motivasi merupakan kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang
tinggi ke arah tujuan- tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh kemampuan
upaya itu untuk memenuhi sebuah kebutuhan individual. Adapun Dimensi
Motivasi, yaitu : Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik (Robbins, 2007).
Sedangkan, Allen dan Meyer (2003) juga mengatakan bahwa komitmen
organisasi mempengaruhi kinerja karyawan. Salah satu faktor untuk mencapai
keberhasilan organisasi, atau bisa dikatakan bahwa komitmen organisasi sangat
mempengaruhi kinerja organisasi. Adapun Dimensi Komitmen Organisasi, yaitu
:AffectiveCommitment , Continuance Commitment , Normative Commitment
(Allen dan Meyer, 2003).
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan data
primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner offline. Kuesioner disebarkan
kepada 92 karyawan tetap pada PT. Bank Negara Indonesia Tbk Cabang Utama
Kota Bengkulu. Teknik pengolahan data penelitian ini menggunakan Software
Statistical Package For Social Science (SPSS) versi 16.0. Metode analisis Data
yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Regresi Linear Berganda dan Metode
yang digunakan untuk Pengujian Hipotesis penelitian ini yaitu Uji T.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Motivasi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT.Bank Negara Indonesia Tbk Cabang
Utama Kota Bengkulu. 2) Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Negara Indonesia Tbk Cabang
Utama Kota Bengkulu.
xi
Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan, saran yang didapatkan dari
penelitian ini, yaitu PT. Bank Negara Indonesia Tbk Cabang Utama Kota
Bengkulu memberikan sedikit kompensasi lebih sehingga karyawan pun
merasakan kebahagiaan saat mengerjakan pekerjaannya, serta memberikan
jaminan keselamatan dan kesehatan yang lebih pada karyawan PT. Bank Negara
Indonesia Tbk Cabang Utama Kota Bengkulu. Selain itu, PT. Bank Negara
Indonesia Tbk Cabang Utama Kota Bengkulu untuk memberikan loyalitas yang
tinggi terhadap karyawan sehingga karyawan pun memberikan komitmen yang
tinggi pada PT. Bank Negara Indonesia Tbk Cabang Utama Kota Bengkulu
sehingga membuat karyawan butuh pada organisasi dan tidak akan meninggalkan
organisasi tersebut meskipun mendapatkan tawaran pekerjaan diperusahaan lain.
Kata kunci :Motivasi, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan