PENGARUH MOTIVASI DAN KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DARIA DHARMA PRATAMA DI KABUPATEN MUKOMUKO

Permasalahan kinerja yang terjadi dilapangan adalah beberapa karyawan tidak
dapat menyelesaikan laporan tugas sehari-hari dengan tepat waktu dan beberapa
karyawan tidak dapat menyelesaikan seluruh pekerjaan sesuai dengan target yang
telah diberikan. Ditemukan dua faktor penyebab menurun nya kinerja karyawan
tersebut yaitu motivasi dan kemampuan, dari hasil survey dan wawancara kepada
manajer HRD PT. Daria Dharma Pratama dan karyawan PT tersebut ditemukan
bahwa kurangnya fasilitas penunjang kerja seperti jaringan internet, membuat
karyawan sering terhambat dalam proses pengiriman laporan, selain itu juga
beberapa karyawan merasa gaji yang mereka terima kurang layak dan kurangnya
penghargaan membuat mereka kurang termotivasi untuk menyelesaikan
pekerjaannya. Sedangkan dari faktor kemampuan, beberapa karyawan memiliki
kemampuan verbal yang kurang, dimana beberapa karyawan sulit untuk
berkoordinasi antara satu kantor dengan kantor lainnya karena jarak yg cukup jauh
sehingga membuat komunikasi dan proses penyampaian informasi kurang
maksimal dan kinerja pun juga menjadi tidak maksimal. Tujuan penelitian yang
ingin dicapai adalah: (1) Mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja
karyawan PT. Daria Dharma Pratama; (2) Mengetahui pengaruh kemampuan
karyawan terhadap kinerja karyawan PT. Daria Dharma Pratama; dan (3)
Mengetahui pengaruh motivasi dan kemampuan karyawan terhadap kinerja
karyawan PT. Daria Dharma Pratama.
Sumberdaya manusia adalah rancangan sistem-sistem formal dalam sebuah
organisasi untuk memastikan penggunaan bakat dan potensi manusia secara
efektif dan efisien sehingga menghasilkan kinerja yang tinggi. Ada beberapa
faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan antara lain motivasi dan
kemampuan. Motivasi adalah dorongan dasar yang menggerakkan seseorang atau
keinginan untuk mencurahkan segala tenaga karena adanya suatu tujuan, baik
motivasi yang berasal dari dalam diri karyawan itu sendiri (intrinsik) ataupun
motivasi yang berasal dari luar (ekstrinsik). Karyawan yang memiliki kemampuan
cenderung lebih gampang dalam menyelesaikan pekerjaannya dibandingkan
karyawan yang kurang memiliki kemampuan, sebab dengan adanya kemampuan
karyawan akan lebih mudah memahami apa yang ingin dan akan dikerjakannya,
namun apabila karyawan kurang memiliki kemampuan biasanya akan lebih sulit
untuk menyelesaikan sesuatu atau memerlukan waktu yang lebih lama untuk
menyelesaikannya. Kemampuan juga merupakan penilaian terkini atas apa yang
dapat dilakukan oleh seseorang seperti sikap penilaian diri, pengetahuan, dan
10
penguasaan karyawan atas teknis pelaksanaan tugas dan tanggungjawab yang
diberikan, kemampuan itu sendiri terdiri dari kemampuan intelektual dan
kemampuan fisik.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif yang merupakan
penelitian terhadap masalah-masalah berupa fakta-fakta saat ini dari suatu
fenomena tertentu menggunakan perhitungan angka-angka statistik. Jenis data
yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner.
Responden penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Daria Dharma
Pratamasebanyak 69 orang. Metode analisis data digunakan analisis deskriptif dan
analisis regresi linier berganda.
Berdasarkan penelitian lapangan, diperoleh hasil (1) Motivasi kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Daria Dharma Pratama
Region Bengkulu. Artinya, jika motivasi semakin meningkat maka kinerja
karyawan akan meningkat. Motivasi dapat dipahami sebagai suatu variabel
penyelang yang dapat menimbulkan faktor-faktor tertentu dalam organisasi, yang
membangkitkan, mengelola, mempertahankan dan menyalurkan tingkah laku
menuju sasaran. (2) Kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT. Daria Dharma Pratama Region Bengkulu. Artinya,
jika kemampuan kerja semakin meningkat maka kinerja karyawan akan
meningkat. Kemampuan kerja merupakan kemampuan yang dibutuhkan untuk
melakukan berbagai aktivitas mental-berpikir, menalar, dan memecahkan
masalah. Individu dalam sebagian besar masyarakat menempatkan kecerdasan,
dan untuk alasan yang tepat, pada nilai yang tinggi
Berdasarkan kesimpulan penelitian, maka saran yang dilakukan adalah sebagai
berikut: (1) Meningkatkan motivasi karyawan dengan cara mendorong karyawan
untuk bekerja dengan penuh tanggungjawab, memberikan tantangan kerja dan
sebagainya dan (2) Meningkatkan kemampuan karyawan dengan cara
memberikan pelatihan-pelatihan kepada karyawan sehingga karyawan dapat
menyelesaikan tugas sesuai dengan tanggungjawabnya.
Kata Kunci :Motivasi, Kemampuan dan Kinerja