PENGUJIAN MODEL KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DI PERUSAHAAN DAGANG KOTA BENGKULU : PENDEKATAN MODEL DELONE DAN MCLEAN

Sistem Informasi Akuntansi merupakan hal penting bagi perusahaan dalam
menunjang keberhasilan perusahaan, sistem informasi akan menghasilkan
informasi yang dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan itu sendiri,
dengan adanya dukungan sistem informasi yang efektif, maka perusahaan akan
mendapatkan keunggulan yang kompetetif sehingga mampu bersaing dengan
perusahaan lain, maka untuk mengukur efektifitas dari sistem informasi akuntansi
yang digunakan menggunakan pengukuran model DeLone dan McLean (2003).
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur apakah sistem informasi akuntansi yang
digunakan oleh perusahaan dikatakan efektif dan efisien, maka diukur dengan
menggunakan 6 pengukuran variabel dalam model DeLone dan McLean (2003),
yaitu Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, Kualitas Layanan, Penggunaan,
Kepuasan Pengguna dan Manfaat Bersih.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode purposive
sampling, kriteria pemilihan sampel responden adalah karyawan yang telah
bekerja menggunakan aplikasi akuntansi dengan minimal 1 tahun lamanya. Data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif (data kuisioner),
teknik analisa menggunakan program SmartPLS versi 3.
Hasil penyebaran kuisioner diperoleh 48 pengguna aplikasi akuntansi yang
menjadi responden dalam penelitian ini, Penelitian ini menguji 9 dengan hasil 7
hipotesis yang diterima dan 2 hipotesis ditolak yaitu pada H3 kualitas sistem
terhadap penggunaan dan H7 penggunaan terhadap kepuasan pengguna.
saran peneliti untuk penelitian selanjutnya dapat mempertimbangkan
ruang lingkup penelitian agar lebih diperluas untuk mengingkatkan sampel dan
dapat memberikan gambaran penggunaan sistem yang lebih beragam, penelitian
selanjutnya bisa menambahkan faktor2 lain yang dapat mempengaruhi kesuksesan
sistem informasi, seperti pengalaman kerja dan lainnya, sebaiknya sistem
informasi yang diukur bersifat valuntary, sehingga memberikan pengukuran yang
tepat khususnya pada variabel penggunaan, dan Pada saat pengisian kuisioner
sebaiknya didampingi oleh penulis agar persepsi responden sesuai dengan
keadaan yang sebenarnya.
xi
Kata Kunci: Pengujian Model, Kesuksesan Sistem Informasi, Model Delone Dan
Mclean (2003)