PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) DI PUSKESMAS PERUMNAS ARGA MAKMUR

Organisasi secara umum merupakan suatu bagian sosial yang
dikoordinasikan secara sadar, yang mencakup dua orang atau Iebih dan relatif
secara terur-menerus guna mencapai suatu atau serangkaian tujuan bersama,
Robbins & Judge (2008). Keberhasilan suatu organisasi ditandai oleh OCB.
Adapun faktor- faktor yang mempengaruhi OCB diantaranya yaitu
Kepemimpinan Transformasional dan Keterlibatan Kerja. Tujuan dari penelitian
ini yaitu : 1) untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan Transformasional
terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB). 2) untuk mengetahui
pengaruh Keterlibatan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour
(OCB).
Organizational citizenship behavior merupakan perilaku pilihan yang tidak
menjadi bagian dari kewajiban kerja formal seorang karyawan, namun
mendukung berfungsinya organisasi tersebut secara efektif (Robbins, 2006).
Menurut Bass (1987) Kepemimpinan transformasional suatu gaya kepemimpinan
yang mampu menetapkan tujuan dan alur gerak yang jelas dalam mencapai visi
misi organisasi, pemimpin yang mampu menginspirasi bawahannya baik dalam
hal pembicaraan maupun tindakan didalam pekerjaan. Sehingga dapat
diasumsikan kepemimpinan transformasional dapat menimbulkan dorongan
motivasi dari dalam diri pegawai untuk dapat berkontribusi secara maksimal yang
akan berpengaruh terhadap capaian OCB. (Robbins & Coulter, 2007) berpendapat
bahwa keterlibatan kerja adalah tingkat pengindenfikasian psikologis karyawan
dengan perkerjaannya, secara aktif berkontribusi dalam pekerjaannya, dan
menganggap pekerjaannya adalah hal yang penting untuk kebaikan dirinya
sendiri.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan data
primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner offline. Kuesioner disebarkan
kepada 44 karyawan dengan metode Purposive Sampling pada Puskesmas
Perumnas Arga Makmur. Teknik pengolahan data penelitian ini menggunakan
Software Statistical Package For Social Science (SPSS) versi 16.0. Metode
analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Analisis Regresi Sederhana.
Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa variabel kepemimpinan
transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational
Citizenship Behaviour (OCB) di Puskesmas Perumnas Arga Makmur dimana
hasil uji signifikansi 0,001 < 0,05.Hal tersebut semakin membuktikan bahwa
xiv
semakin tinggi kepemimpinan transformasional maka tingkat OCB pegawai di
lingkungan Puskesmas perumnas Agra Makmur akan semakin baik.
Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa variabel keterlibatan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behaviour
(OCB) di Puskesmas Perumnas Arga Makmur, dimana hasil uji signifikansi
sebesar 0,041 < 0,05. Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi perhatian dan
kepedulian serta menghargai pekerjaan oleh pegawai Puskesmas Perumnas Arga
Makmur terhadap keterlibatan kerja maka akan semakin meningkat pula OCB di
lingkungan Puskesmas Perumnas Arga Makmur.
Hasil penelitian ini menjunjukkan bahwa : 1) Kepemimpinan
Transformasional berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational
Citizenship Behaviour (OCB). 2) Keterlibatan kerja berpengaruh positif signifikan
terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB).
Dari Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukkan kepada pihak
Puskesmas Perumnas Arga Makmur terkhususnya kepada pimpinan agar menjadi
acuan dalam beraktifitas sehari-hari untuk dapat secara langsung mampu
mengkomunikasikan dengan cara yang sederhana agar mudah diserap dan
dimengerti oleh bawahannya dengan mengartikulasikan visi yang meningkatkan
kesadaran dan pemahaman tentang pentingnya nilai-nilai organisasi, misi, dan
hasil. Hasil penelitian ini juga sangat bermanfaat untuk para manajer, dan pegawai
dalam meningkatkan Keterlibatan Kerja dan meningkatkan tingkat capaian OCB,
para manajer dan pegawai dapat melakukannya dengan menambah kualitas
kepemimpinan trasnformasional, keterlibatan kerja dan OCB pada Puskesmas
Perumnas Arga Makmur.
Kata kunci : Transformasional Leadership, Keterlibatan Kerja, Organizational
Citizenship Behaviour (OCB)