PERAN KEPEMIMPINAN KEPALA KANTOR SAMSAT KABUPATEN MUKOMUKO

Kepemimpinan pada hakikatnya merupakan suatu kehidupan yang mempengaruhi kehidupan yang
lainnya. Apabila seorang pemimpin tidak memiliki kemampuan memimpin, maka tugas-tugas
yang sangat kompleks tidak akan dapat dikerjakan dengan baik. Dan ketika seorang pegawai atau
bawahan mampu melaksanakan tugas pokok dan fungsinya sesuai dengan standar operasional
prosedur pelayanan, maka sangat memungkinkan bahwa organisasi yang dipimpinnya sudah men�capai sasarannya. Untuk itu penelitian ini kemudian bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran
Kepemimpian Kepala Kantor Samsat Kabupaten Mukomuko. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Aspek penelitian berpedoman pada teori dari Henry
Meintzberg (dalam Badeni, 2004:2). Hasil penelitian menunjukkan pada aspek peran antar pribadi
peran pemimpin sebagai figure dan sebagai penghubung merupakan wajah dari sikap pemimpin
yang baik. Pada aspek peran sebagai informasi adalah sebagai monitor dan juga seorang juru
bicara pemimpin mempunyai hak untuk menyampaikan informasi yang dimilikinya ke orang
diluar unit organisasinya serta bijak dalam menyampaikan sesuatu. Pada aspek ketiga dengan sub
aspek sebagai peran penangan gangguan, sebagai pengalokasi sember daya serta peran sebagai
negosiator adalah pimpinan harus terlibat dalam suatu proses pembuatan strategi didalam organ�isasi yang dipimpinnya. Dengan rekomendasi yang peneliti berikan terhadap penelitian ini adalah
disarankan pimpinan tetep menjadi pemimpin yang paham terhadap perannya sebagai pimpinan
dan memberikan motivasi ( balas jasa, sanksi/hukuman, reward/hadiah, untuk menjaga tingkat
kualitas karyawan tetap tinggi, Disarankan agar gaya kepemimpinan harus lebih bersifat demo�kratik untuk diterapkan dalam perusahaan, karna tipe gaya kepemimpinan demokratik lebih ban�yak membawa hal yang positif serta dapat memajukan perusahaan menjadi lebih baik.
Kata Kunci : Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, Kepemimpinan