ANALISIS TINGKAT KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN KEBUN PT. SANDABI INDAH LESTARI KABUPATEN SELUMA PROVINSI BENGKULU

Perkebunan kelapa sawit berperan penting dalam perekonomian nasional karena
memiliki nilai jual tinggi, menyerap banyak tenaga kerja, mendukung pengentasan
kemiskinan, serta menjadi sumber pendapatan daerah, seperti yang terlihat di
Provinsi Bengkulu dengan luas 418.107 hektar dan kontribusi produksi mencapai
1,37 juta ton CPO. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh
karakteristik, status, dan kepuasan karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT.
Sandabi Indah Lestari (SIL) Kabupaten Seluma, Provinsi Bengkulu. Data diperoleh
dari 238 responden karyawan menggunakan metode sensus dengan instrumen
kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan
dengan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik dan status karyawan berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan kerja, sementara kepuasan kerja berpengaruh kuat
terhadap kinerja karyawan. Selain itu, karakteristik dan status karyawan juga
berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja melalui kepuasan kerja, dengan
pengaruh status melalui kepuasan tercatat paling dominan (koefisien 0,718; p-value
0,000). Tingkat kinerja karyawan secara keseluruhan berada pada kategori sedang,
sedangkan kepuasan karyawan berada pada kategori puas dengan indeks CSI 75,87.
Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan kerja merupakan variabel mediasi penting
yang mampu memperkuat hubungan antara karakteristik dan status dengan kinerja.
Implikasi praktis penelitian ini adalah perlunya kebijakan manajerial yang adil,
program pengembangan karier, serta peningkatan sistem kompensasi dan promosi
berbasis kinerja guna meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan.
Kata kunci: Karakteristik, Status Karyawan, Kinerja, dan Kepuasan.