PENGARUH TRUSTWORTHINESS, ATTRACTIVENESS DAN SIMILARITY TYPICAL-PERSON ENDORSER TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK FASHION ONLINE DI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM

Dengan pesatnya perkembangan dunia digital, menyebabkan pertumbuhan
pengguna internet khususnya sosial media instagram semakin memuncak.Hal ini
memberikan kesempatan dan peluang besar bagi pemasar untuk memanfaatkan
sarana sosial media sebagai media pemasaran. Produk fashion online saat ini
merupakan produk yang paling digemari masyarakat, apalagi dengan
menggunakan endorser yang membuat produk tersebut semakin menarik untuk
dibeli. Untuk menarik minat beli, pemasar memanfaatkan perkembangan
fenomena yang marak pada sosial media khususnya endorsement dengan
menggunakan typical-person endorser yang memiliki jumlah followers yang
banyak pada akun sosial media mereka. Kehadiran typical-person endorser dalam
iklan dimaksudkan untuk mengkomunikasikan suatu produk dan membentuk
identitas yang mampu menimbulkan minat beli kosumen.Tujuan penelitian ini
adalah untuk menganalisis pengaruh tiap variabel typical-person endorser, yaitu
trustworthiness, attractiveness dan similarity terhadap minat beli konsumen
produk fashion online di sosial media instagram. Jenis penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif yang merupakan metode untuk menguji teori tertentu dengan
cara meneliti hubungan antar variabel.
Pada penelitian ini, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
non probability sampling, yaitu dengan menggunakan purposive sampling.Teknik
ini menunjukkan bahwa kriteria sampel digunakan adalah untuk semua konsumen
perempuan maupun laki-laki yang pernah melihat produk fashion online yang
diperankan oleh typical-person endorser pada sosial media instagram.Data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan didapatkan dengan
menyebarkan kuisioner kepada responden di Kota Bengkulu. Sampel yang
digunakan sebanyak 109 responden.Metode analisis data dalam penelitian ini
menggunakan bantuan software SPSS 16 dengan uji validitas dan uji reliabilitas
serta analisis regresi linier berganda.Variabel dalam penelitian ini terdiri dari
variabel trustworthiness, attractiveness,similarity dan minat beli.
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh hasil koefisien regresi variabel
trustworthiness (X1) adalah koefisien beta sebesar 0,317 dan tingkat signifikan
sebesar 0,000 < α (0,05).Hal ini berarti bahwa trustworthiness berpengaruhdan
signifikan terhadap minat beli. Sehingga semakin baik trustworthiness typical- person endorser pada produk fashion online maka akan semakin dapat
menimbulkan minat beli konsumen. Koefisien regresi variabel attractiveness (X2)
adalah koefisien beta sebesar 0,298 dan tingkat signifikasi sebesar 0,003 <(0,05).
xiii
Hal ini berarti bahwa attractiveness berpengaruh dan signifikan terhadap minat
beli. Sehingga semakin baik attractiveness typical-person endorser pada produk
fashion online maka akan semakin dapat menimbulkan minat beli konsumen.
Koefisien regresi variabel similarity (X3) adalah koefisien beta sebesar 0,192 dan
tingkat signifikasi sebesar 0,054 > (0,05). Hal ini berarti bahwa similarity tidak
berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli.Hal ini dikarenakan
similaritytypical-person endorser kurang baik dalam menyampaikan pesan kepada
konsumen.
Dari hasil uji hipotesis pada penelitian ini diperoleh bahwa variabel
trustworthinessberpengaruh terhadap minat beli, attractivenessberpengaruh
terhadap minat beli dan similaritytidak berpengaruh terhadap minat beli. Saran
yang dapat diberikan pada penelitian ini adalah untuk dapat menarik perhatian
konsumen dan menimbulkan minat beli, typical-person yang menjadi endorser
harus memiliki kredibilitas yang dapat dilihat dari trustworthiness, attractiveness
dan similarity dalam menyampaikan pesan kepada konsumen. Sehingga
perusahaan bisa terus mempertahankan diri sebagai produk fashion online yang
dapat dipercaya.Bagi peneliti selanjutnya, khususnya penelitian yang sama
variabel maupun objeknya diharapkan dapat mengembangkan jumlah
respondennya, sehingga akan menghasilkan penelitian yang lebih baik.dan untuk
peneliti selanjutnya, sebaiknya juga menambah variabel lain selain
trustworthiness, attractiveness dan similarity yang dapat mempengaruhi minat
beli konsumen agar dapat digunakan sebagai pertimbangan variabel mana yang
paling penting dalam penelitian tersebut.
Kata kunci: Daya Tarik, Kepercayaan, Kesamaan, Minat Beli