PENGARUH KEPRIBADIAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT RSUD DR. M. YUNUS BENGKULU

Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan perilaku di mana
seseorang mau melakukan sesuatu di luar apa yang sudah dideskripsikan (spontan) oleh
pekerjaannya dan tidak memiliki penghargaan (reward) untuk itu. Kepribadian dapat
diartikan sebagai ciri, karakter, gaya atau sifat-sifat seseorang yang menggambarkan
keadaan seseorang tersebut yang bersumber dari bentukan-bentukan dari keluarga,
lingkungan ataupun bawaan lahir dimana itu sebenarnya yang membedakan dari
individu yang lain. Sedangkan kepuasan kerja merupakan suatu keadaan emosi
seseorang yang positif maupun menyenangkan yang dihasilkan dalam suatu pekerjaan
atau pengalaman.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur pengaruh kepribadian dan kepuasan
kerja terhadap OCB pada perawat RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu. Dalam penelitian
ini metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan
menggunakan program SPSS 16.0 for windows, karena sesuai dengan tujuan penelitian
yaitu menganalisis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Untuk
menentukan sampel digunakan metode sensus, yaitu seluruh populasi dijadikan
sampel. Dari hasil metode tersebut maka didapat sebanyak 305 orang yang dijadikan
sebagai sampel dalam penelitian ini.
Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara variabel
independent terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan.
pengujian hipotesis, menunjukan bahwa kepribadian berpengaruh signifikan terhadap
OCB, hal ini dibuktikan dengan p-value sebesar 0,000 < 0,05. Pada variabel kepuasan
kerja didapatkan hasil bahwa kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB,
hal ini dibuktikan dengan p-value sebesar 0,000 < 0,05. Dari hasil analisis data
diketahui bahwa variabel kepribadian dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan
terhadap perilaku OCB pada perawat RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu dengan nilai p�value sebesar 0,000.
Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan penelitian beberapa saran yang dapat
diberikan berkaitan dengan kepribadian dan kepuasan kerja terhadap organizational
xi
citizenship behavior (OCB) yaitu: 1.)RSMY untuk terus menjaga keterikatan dengan
perawatnya. Upaya yang dapat dilakukan antara lain, membina dan menjaga hubungan
antara atasan dan bawahan agar tetap harmonis. 2.)Organisasi diharapkan untuk tetap
menjaga dan meningkatkan sumber daya pekerjaan untuk karyawan agar perawat tetap
terfasilitasi dan merasa beban diringankan oleh organisasi dan agar beban kerja para
perawat dapat berkurang. Dukungan dari atasan sangat penting untuk membantu
meringankan beban pekerjaan perawat.
Kata Kunci; Kepribadian, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behaviour